E-Ticaret Sitelerinde Yapılan Hatalar: Çiçek Siparişi Deneyimim
E-ticaret sitesi tasarımı ve kullanıcı deneyimi, bir müşterinin alışverişi tamamlama kararında kritik bir rol oynar. Kullanıcı dostu olmayan tasarımlar ve çözümsüz sorunlar, müşterilerin başka alternatiflere yönelmesine neden olabilir. Yakın zamanda yaşadığım bir çiçek siparişi deneyiminde karşılaştığım hatalar, bu durumun en iyi örneklerinden biri oldu.Çiçek Siparişi Deneyimimde Karşılaştığım SorunlarÜnlü bir çiçek siparişi sitesi üzerinden her zamanki gibi bir sipariş oluşturmak istedim. Normalde birkaç dakika içinde tamamladığım bu işlem, bu kez çeşitli sorunlarla karşıma çıktı:Giriş için aktivasyon maili zorunluluğuDaha önce böyle bir işlemle karşılaşmamıştım. Sadık bir müşteri ...